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病人權益與病人責任

發佈日期：2012-04-16
發佈單位：新興醫院
最新更新日期：2024-07-10

一、病人權益

　　每一位病人的權益，我們都重視，讓我們與您齊心合作、攜手面對疾病的挑戰；在您我合
作過程中，如果您覺得我們有未能及時做好的地方，不要客氣，請隨時告訴我們，我們會在
最短的時間內為您服務。
1. 本院對所有病人均一視同仁，皆能平等的接受適當的醫療服務。
2. 本院在照顧您的同時，會嚴守保護您安全的任何措施、作為。
3. 本院醫事人員均佩帶有名牌或識別證。若未佩戴名牌或識別證者，您可以婉拒其
所提供之醫療服務。
4. 住院期間，護理人員會為您繫上辨識環（手圈），以確保病人辨識安全，請勿任
意移除。
5. 醫護人員在執行給藥、治療、檢查或手術前，會重複核對您的姓名及身分，以確
保正確安全。
6. 在您接受侵入性檢查與治療前，醫護人員先向您及家屬解說，如遇緊急情況則不
受此限。
7. 您可以接受或拒絕醫師建議之檢查項目、治療方式或人體試驗等醫療行為。
8. 本院會適時向您及家屬解說您的病情，讓您及家人可以知道正確、完整的醫療資
訊。若您有任何不清楚之處，可向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。
9. 本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切秘密，均依法善盡保密義務並保
障您的尊嚴。
10. 為維護您的醫療自主權，您可以向護理站索取『同意不施行心肺復甦術』，醫師
就能尊重您的意願，提供安寧緩和醫療的轉介服務及照顧。
11. 對於您所支付醫院費用，您有權利核對帳單及接受有關帳目解說。
12. 您可以依需要，申請個人病歷資料。
13. 當您即將出院前，您將得知往後持續性的醫療照護。
14. 若您出院後仍有任何醫療服務需求，請洽病房醫事人員，可提供照護、安養、約
診等相關服務資訊。
15. 您在醫療過程中有任何疑慮或不滿，可直接與我們溝通，若終究無法解決，可來
電本院申訴專線：06-6330011*230或06-6326325。

二、病人責任

1.為確保安全，請您和家屬能主動、正確告知醫護人員自身的健康狀況及相關資訊。
2.請您和家屬積極參與決定治療方針，並協調共同的意見。
3.請配合醫院之就醫規定或作業流程，勿要求醫事人員提供不實的資料或診斷證明。
4.請遵守醫院門禁、感染管制措施，不在院內吸菸及嚼食檳榔等，避免影響整體病人
照護或他人權益。
5.希望您配合醫師之建議及醫院相關規定，進行已達成同意的治療程序及有關醫囑。
6.希望您珍惜醫療資源，妥善利用醫院之各項設施。
7.請協助醫院保護您與其他病人的隱私。
8.住院期間，貴重物品請勿帶至醫院，並請您妥善保管個人財物。
9.若暫時離開病房時需主動告知護理人員。
10.住院或診療過程中，請您與家屬或訪客顧及他人權益並避免打擾他人。
11.您與家屬或訪客可利用健保卡登入健保署官網，註冊申請個人的「健康存摺」（即
個人健保就醫、用藥及檢驗檢查報告明細），掌握自我健康資訊，更可在就醫時提
供醫師參考，提升醫療安全及效益。」

三.注意事項:
1.若因病況改變無法如期入住，院方得會將床位取消並通知下一順位者，取消床位之病人待
上游通知病況穩定再依日期安排簽床順序。
2.若有任何疑問或更動，可來電到本院洽詢:
電話:06-6330011轉100、322或565。